Published On: 09/07/2021Categories: Telefonia UC&C

Centralino telefonico per Hotel

Gestisci un albergo e stai cercando una soluzione per migliorare la comunicazione interna ed esterna? Un Centralino telefonico professionale per Hotel garantisce un sistema di comunicazione efficiente per il settore dell’ospitalità. Risulta fondamentale per gestire le richieste dei clienti e per lo scambio di informazioni tra gli albergatori.

Molto spesso vengono proposte soluzioni di comunicazione a basso costo, ma attenzione perché molto spesso potrebbero rilevarsi dei gran fallimenti per un investimento.

Per un albergo infatti, un centralino telefonico è più di un semplice telefono ma bensì un’opportunità che consente di:

  • fornire servizi supplementare
  • incrementare la fidelizzazione dei clienti
  • migliorare l’immagine dell’hotel
  • fornire comunicazioni personalizzate
  • migliorare la comunicazione interna tra dipendenti

Per questo motivo, la scelta del centralino telefonico per alberghi può diventare complicata ed intrecciata.

Un centralino telefonico per hotel deve essere sinonimo di professionalità, comodità, ottimizzazione dei tempi, nessun guasto tecnico o poca manutenzione, massima affidabilità.

Quale tipologia di Centralino telefonico per hotel scegliere

Esistono diverse tipologie di centralino: il centralino analogico tradizionale, il centralino Voip ed il centralino Cloud. Quest’ultimo è di gran lunga superiore rispetto alle altre tecnologie, in quanto garantisce e rispetta tutti i requisiti necessari a soddisfare una vera realtà alberghiera.

Alcune caratteristiche del Centralino telefonico per Hotel in Cloud sono:

  • facilità di installazione e di configurazione
  • nessuno/poco hardware richiesto
  • non necessita di manutenzione fisica
  • costi di gestione ridotti
  • comunicazione unificata e smart
  • totale personalizzazione di messaggi registrabili
  • App per iOS e Android

In un’unica piattaforma avrai a tua disposizione un sistema di comunicazione professionale completo, facile da usare e adatto a tutti. Dallo Smartphone mentre sei in movimento o fuori posto, da un cordless, da un telefono da scrivania o da un semplice PC (senza bisogno di installare nulla).

Posso integrare il centralino telefonico per Hotel con un gestionale CRM?

Si, o meglio, devi farlo! L’integrazione del centralino telefonico con un software gestionale è indispensabile se vuoi davvero fare un passo avanti. In questo modo tutto il tuo personale non dovrà imparare nulla di nuovo e sarà in grado di eseguire la maggior parte delle operazioni all’interno del sistema di gestione del tuo albergo. Con questa integrazione infatti potrai gestire, ad esempio:

  • servizio in camera e gestione telefonici
  • visualizzazione del nome ospita alla reception
  • fornire servizio sveglia, check-in/out
  • gestione del personale, ecc..

Possiamo guidarti nella scelta del miglior centralino telefonico per Hotel. I nostri centralini telefonici sono presenti in molti Hotel in tutto il nord Italia.

Clicca qui per ricevere maggiori informazioni sul Centralino in Cloud.

Hai deciso di contattarci? Clicca qui e compila il modulo, oppure chiamaci +39 0280897951 saremo lieti di aiutarti a migliorare la comunicazione del tuo albergo.

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