Centralino per Hotel

Gestisci un Hotel e stai cercando una soluzione per migliorare la comunicazione interna ed esterna? Un Centralino telefonico per Hotel professionale garantisce un sistema di comunicazione efficiente per il settore dell’ospitalità. Risulta fondamentale per gestire le richieste dei clienti e per lo scambio di informazioni tra gli albergatori.

1. Vantaggi
2. Tipologie
3. Integrazioni

Vantaggi del centralino per Hotel

Molto spesso vengono proposte soluzioni di comunicazione a basso costo, ma attenzione perché molto spesso potrebbero rilevarsi dei gran fallimenti per un investimento di business come il centralino telefonico per hotel.

Un centralino telefonico per hotel infatti è più di un semplice telefono, bensì ti dà molte opportunità che consentono di:

• Fornire servizi supplementari
• Incrementare la fidelizzazione dei clienti
• Migliorare l’immagine dell’hotel
• Fornire comunicazioni personalizzate
• Migliorare la comunicazione interna tra dipendenti

Per questo motivo, la scelta del centralino telefonico per hotel può diventare complicata ed intrecciata.

Un centralino telefonico per hotel deve essere sinonimo di professionalità, comodità, ottimizzazione dei tempi, nessun guasto tecnico o poca manutenzione, massima affidabilità.

Quale tipologia di Centralino telefonico per hotel scegliere

Esistono diverse tipologie di centralino per hotel: il centralino analogico tradizionale, il centralino VoIP Hotel ed il centralino Cloud. Quest’ultimo è di gran lunga superiore rispetto alle altre tecnologie, in quanto garantisce e rispetta tutti i requisiti necessari a soddisfare una vera realtà alberghiera.

Alcune caratteristiche del Centralino telefonico per Hotel in Cloud sono:

• Facilità di installazione e di configurazione
• Nessuno/poco hardware richiesto
• Non necessita di manutenzione fisica
• Costi di gestione ridotti
• Comunicazione unificata e smart
• Totale personalizzazione di messaggi registrabili
• App del centralino telefonico per hotel su dispositivi iOS e Android

In un’unica piattaforma avrai a tua disposizione un sistema di comunicazione professionale completo, facile da usare e adatto a tutti. Dallo Smartphone mentre sei in movimento o fuori posto, da un cordless, da un telefono da scrivania o da un semplice PC (senza bisogno di installare nulla).

Integrare il centralino per Hotel con un gestionale CRM

L’integrazione del centralino telefonico per hotel con un software gestionale è indispensabile se vuoi davvero fare un passo avanti. In questo modo tutto il tuo personale non dovrà imparare nulla di nuovo e sarà in grado di eseguire la maggior parte delle operazioni all’interno del sistema di gestione del tuo albergo. Con questa integrazione infatti potrai gestire, ad esempio:

• Servizio in camera e gestione telefonici
• Visualizzazione del nome ospita alla reception
• Fornire servizio sveglia, check-in/out
• Gestione del personale, ecc..