App Centralino Telefonico n.1
Spesso nelle aziende si verifica la necessità di avere sempre a portata di mano il proprio interno del Centralino Telefonico, magari con qualche funzione aggiuntiva. Ecco spiegato come puoi unificare il tuo centralino telefonico su smartphone.
Cos’è l’ App Centralino Telefonico per smartphone ?
Con la diffusione dei telefoni cellulari (smartphone) e tablet, dotati di sistema operativo Android, così come per i dispositivi mobile di Apple, quali iPhone e iPad, si sono resi disponibili degli appositi software da scaricare, che consentono di effettuare telefonate o videochiamate dal dispositivo stesso, sfruttando la tecnologia VoIP.
In sostanza queste applicazioni trasformano il nostro smartphone in un cordless con un proprio numero aziendale che può essere lo stesso numero interno del telefono che abbiamo sulla scrivania, oppure un altro numero interno a scelta.
Ovviamente tale funzione è disponibile solo su alcune tipologie di App compatibili con centralino cloud.
Come funziona l’App Centralino Telefonico ?
Il funzionamento della maggior parte delle App per avere il centralino telefonico sullo smartphone è molto semplice: tutte le funzionalità del centralino vengono riproposte sotto formato grafico più compatto che si adatta allo schermo dello smartphone.
Una volta impostati i parametri di configurazione, lo smartphone è pronto per telefonare sfruttando il centralino telefonico come App aziendale, infatti si potranno:
- Effettuare chiamate dal proprio smartphone, apparendo all’interlocutore come se fossimo in ufficio.
- Essere chiamato dagli interni dei colleghi (il collega comporrà il numero interno, e non il numero di cellulare).
- Ricevere chiamate dall’ App centralino telefonico direttamente dai propri clienti o dai propri colleghi.
Come Collegare l’ App Centralino Telefonico allo smartphone ?
Inizialmente si dovrà scaricare sul cellulare la relativa applicazione. Ad esempio: se hai un centralino Wildix, basterà cercare e scaricare dal proprio store (Scarica per App Store o Scarica per Play Store) l’ app centralino telefonico “Wildix Collaboration”.
Una volta scaricata l’applicazione si inseriranno i parametri di configurazione relativi all’account che risiede nel centralino telefonico (se non conosci i parametri per accedere puoi chiederli a noi, cliccando qui per assistenza).
Vantaggi dell’ App Centralino telefonico su Smartphone
Utilizzare il cellulare come centralino telefonico comporta numerosi vantaggi:
- chiamate/videochiamate a costo zero tra collaboratori
- copertura telefonica ovunque sia disponibile segnale 3G, 4G o Wi-Fi
- chiamate interne coi colleghi a costo zero
- deviazione delle chiamate a costo zero
- notifica sul cellulare di messaggi vocali giacenti
- condivisione delle risorse da parte dei cellulari
- cronologia delle conversazioni
- chiamate via mobility e Voice Over IP
- chat con colleghi
- accesso a rubriche condivise
