Crea gruppi di operatori
Puoi creare gruppi di utenti di risposta alle code. Utenti statici oppure dinamici che possono variare quando desideri.
Operatore automatico
La chiamata viene gestita dalla voce guida (IVR) che ottimizza il flusso delle chiamate in ingresso, indirizzandole verso la coda corretta.
Lascia un messaggio
Nessuno può rispondere? Fai lasciare un messaggio audio personalizzato o invita gli utenti a visitare il tuo sito web.
Messaggio di cortesia
Puoi personalizzare e rendere unica l'attesa dei tuoi clienti, riproducendo messaggi audio o canzoni personalizzate in modo automatico.
Soluzioni a confronto
Molte aziende scelgono i nostri servizi di Comunicazione Unificata e il Centralino Cloud e hanno migliorato significativamente il loro modo di comunicare, di gestire l’impresa e di raggiungere i loro obiettivi.
Scopri le funzionalità
Il Centralino Telefonico virtuale in Cloud è l’ideale per le piccole/medie imprese. Puoi usufruire di tutte le funzioni del classico centralino telefonico IP e dei servizi di Unified Communications.
