👋 Ciao! In questo tutorial ti mostriamo come avviare e gestire al meglio le chiamate su x-bees, sfruttando tutte le funzioni disponibili per rendere la comunicazione più semplice e professionale.
Scoprirai come controllare microfono e dispositivi audio, utilizzare il tastierino numerico per la post-selezione e mettere un utente in attesa con musica dedicata.
Guida passo-passo all’Avvio e Gestione delle Chiamate su x-bees:
- Avvia la chiamata e gestisci il microfono attivandolo o disattivandolo
- Cambia microfono o dispositivo di ascolto direttamente dal menu
- Richiama il tastierino numerico per la post-selezione (es. digitare 1 per commerciale, digitare 2 per amministrazione)
- Metti l’utente in attesa con un clic: il pulsante diventa blu e l’interlocutore sentirà la musica. Premi di nuovo per riprendere la chiamata
🔔 Iscriviti al nostro canale per non perdere i prossimi tutorial e sfruttare al meglio il tuo centralino cloud!
